Atendente Consultivo – Vendas e Atendimento
CASA ALBUQUERQUE CAFE & BISTRO LTDACampos do Jordão - SP
2 posições
R$ 1.950 - R$ 2.050
Integral
CLT
Presencial
Principal
Produção
Buscamos um Atendente Consultivo que seja apaixonado por gastronomia e vendas para ser o elo entre nosso café e nosso empório. Você será responsável por proporcionar uma jornada impecável ao cliente, desde a recepção na mesa até a venda técnica de nossos produtos exclusivos. O objetivo é transformar uma simples visita em uma experiência de descoberta de sabores e conversão em vendas para o nosso empório.
- Atendimento de Mesa: Recepcionar clientes, apresentar o cardápio e realizar o serviço de mesa com agilidade e cordialidade.
- Venda Consultiva (Empório): Identificar oportunidades de oferecer os produtos do empório (queijos, vinhos, antepastos) para clientes que estão consumindo na loja ou que buscam itens para levar.
- Harmonização: Sugerir produtos do empório que complementem a experiência que o cliente está tendo no café.
- Organização e Vitrine: Garantir que as prateleiras do empório estejam sempre organizadas, precificadas e atrativas.
- Fidelização: Encantar o cliente através do conhecimento profundo sobre a origem e história dos produtos da Casa Albuquerque.
Requisitos
Escolaridade
- Graduação
- Tecnólogo
- Ensino Técnico
- Ensino Médio
Habilidade Técnica
- Operação de PDV
- Hospitalidade e Carisma
- Comunicação Assertiva
- Agilidade sob Pressão
- Atenção aos Detalhes
- Perfil Proativo
- Técnicas de Atendimento de Mesa
- Venda Consultiva e Cross-selling
- Conhecimento Gastronômico
- Gestão de Vitrines e Merchandising
- Controle de Validade (PVPS)
- Comunicação Persuasiva
- Percepção de Oportunidade (Foco em Vendas)
- Hospitalidade (Mindset de Servir)
- Atendimento ao Cliente
- Memória Atentiva
- Resiliência e Contorno de Objeções
Benefícios
- Seguro de vida
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Vale refeição
Localização
Avenida Doutor Januário Miraglia, 2800, Vila Abernéssia, Campos do Jordão - SP, Brasil, 12467-014