Atendente Consultivo – Vendas e Atendimento

CASA ALBUQUERQUE CAFE & BISTRO LTDA

Campos do Jordão - SP

2 posições

R$ 1.950 - R$ 2.050

Integral

CLT
Presencial
Principal
Produção

Buscamos um Atendente Consultivo que seja apaixonado por gastronomia e vendas para ser o elo entre nosso café e nosso empório. Você será responsável por proporcionar uma jornada impecável ao cliente, desde a recepção na mesa até a venda técnica de nossos produtos exclusivos. O objetivo é transformar uma simples visita em uma experiência de descoberta de sabores e conversão em vendas para o nosso empório.

 

  • Atendimento de Mesa: Recepcionar clientes, apresentar o cardápio e realizar o serviço de mesa com agilidade e cordialidade.
  • Venda Consultiva (Empório): Identificar oportunidades de oferecer os produtos do empório (queijos, vinhos, antepastos) para clientes que estão consumindo na loja ou que buscam itens para levar.
  • Harmonização: Sugerir produtos do empório que complementem a experiência que o cliente está tendo no café.
  • Organização e Vitrine: Garantir que as prateleiras do empório estejam sempre organizadas, precificadas e atrativas.
  • Fidelização: Encantar o cliente através do conhecimento profundo sobre a origem e história dos produtos da Casa Albuquerque.

Requisitos

Escolaridade

  • Graduação
  • Tecnólogo
  • Ensino Técnico
  • Ensino Médio

Habilidade Técnica

  • Operação de PDV
  • Hospitalidade e Carisma
  • Comunicação Assertiva
  • Agilidade sob Pressão
  • Atenção aos Detalhes
  • Perfil Proativo
  • Técnicas de Atendimento de Mesa
  • Venda Consultiva e Cross-selling
  • Conhecimento Gastronômico
  • Gestão de Vitrines e Merchandising
  • Controle de Validade (PVPS)
  • Comunicação Persuasiva
  • Percepção de Oportunidade (Foco em Vendas)
  • Hospitalidade (Mindset de Servir)
  • Atendimento ao Cliente
  • Memória Atentiva
  • Resiliência e Contorno de Objeções

Benefícios

  • Seguro de vida
  • Vale alimentação
  • Vale transporte
  • Vale refeição

Localização

Avenida Doutor Januário Miraglia, 2800, Vila Abernéssia, Campos do Jordão - SP, Brasil, 12467-014